{"id":1151,"date":"2026-02-14T23:50:40","date_gmt":"2026-02-14T23:50:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yournews.ch\/?p=1151"},"modified":"2026-02-16T13:30:56","modified_gmt":"2026-02-16T13:30:56","slug":"dossier-electronique-du-patient-dep-malediction-ou-benediction-pour-vos-donnees-de-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yournews.ch\/fr\/dossier-electronique-du-patient-dep-malediction-ou-benediction-pour-vos-donnees-de-sante\/","title":{"rendered":"Dossier \u00e9lectronique du patient (DEP) : mal\u00e9diction ou b\u00e9n\u00e9diction pour vos donn\u00e9es de sant\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"tldr-hybrid\">\n<p><strong>Le Dossier Patient \u00c9lectronique (DPE) est moins un outil d\u2019efficacit\u00e9 qu\u2019une r\u00e9ponse directe au scepticisme profond des Suisses \u00e0 l\u2019\u00e9gard des donn\u00e9es.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les plus grands risques pour la protection des donn\u00e9es ne se cachent pas dans le DPE, mais dans les applications de sant\u00e9 non r\u00e9gul\u00e9es qui peuvent lier vos donn\u00e9es aux r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n<li>Le c\u0153ur du DPE est le contr\u00f4le radical et granulaire : vous seul d\u00e9cidez quel m\u00e9decin peut consulter quelle information et pour combien de temps.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Recommandation :<\/strong> N\u2019utilisez pas le DPE de mani\u00e8re passive, mais fa\u00e7onnez-le activement. D\u00e9finissez d\u00e8s le d\u00e9part des droits d\u2019acc\u00e8s pr\u00e9cis pour obtenir une pleine souverainet\u00e9 sur vos donn\u00e9es et profiter des avantages en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<p>Traqueurs de fitness au poignet, v\u00e9rification des sympt\u00f4mes par application et \u00ab Dr Google \u00bb comme premier interlocuteur pour les questions de sant\u00e9 \u2013 la sant\u00e9 num\u00e9rique fait d\u00e9sormais partie de notre quotidien. Elle promet confort, informations rapides et un r\u00f4le plus actif dans notre propre bien-\u00eatre. Pourtant, \u00e0 chaque clic, une inqui\u00e9tude fondamentale grandit chez beaucoup : qu\u2019advient-il r\u00e9ellement de mes donn\u00e9es de sant\u00e9 ultra-sensibles ? Cette question est particuli\u00e8rement br\u00fblante en Suisse, un pays dot\u00e9 d\u2019une conscience aigu\u00eb de la sph\u00e8re priv\u00e9e.<\/p>\n<p>Le Dossier Patient \u00c9lectronique (DPE) se veut la r\u00e9ponse : une infrastructure s\u00e9curis\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des soins et accro\u00eetre l\u2019efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de sant\u00e9. La r\u00e9alit\u00e9 brosse toutefois un tableau diff\u00e9rent. Comme le montre une r\u00e9cente enqu\u00eate de Onedoc, moins de 1 % de la population suisse totale a ouvert un DPE en 2024, et 40 % n\u2019en ont jamais entendu parler. Le foss\u00e9 entre le potentiel technologique et la confiance de la soci\u00e9t\u00e9 est immense. Beaucoup voient dans le DPE un centre de collecte de donn\u00e9es et craignent une perte de contr\u00f4le.<\/p>\n<p>Mais et si cette perspective passait \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du point essentiel ? Cet article soutient que la v\u00e9ritable r\u00e9volution du DPE ne r\u00e9side pas dans la simple num\u00e9risation de documents, mais dans un principe radical : la <strong>souverainet\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong>. Il s\u2019agit de redonner le contr\u00f4le l\u00e0 o\u00f9 il doit \u00eatre \u2013 au citoyen. Nous analysons o\u00f9 se cachent les r\u00e9els dangers pour vos donn\u00e9es, comment le DPE vous permet un contr\u00f4le in\u00e9dit et pourquoi la Suisse a historiquement tant de mal avec ce virage num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Ce guide vous offre une perspective fond\u00e9e pour peser les chances et les risques du DPE. D\u00e9couvrez comment utiliser les outils num\u00e9riques de la sant\u00e9 avec assurance et s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<div class=\"summary-block\">\n<h2>Sommaire : Le Dossier Patient \u00c9lectronique au banc d\u2019essai<\/h2>\n<ul>\n<li> <a href=\"#54.1\">Dr Google vs App : Quand le diagnostic par IA est-il utile et quand est-il dangereux ?<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#54.2\">Des pas contre des rabais : Que fait r\u00e9ellement l\u2019assurance avec les donn\u00e9es de votre Apple Watch ?<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#54.3\">\u00c0 la pharmacie sans papier : Comment le code-barres sur mobile \u00e9vite les erreurs de m\u00e9dication<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#54.4\">Gestion du diab\u00e8te par application : Comment les assistants num\u00e9riques stabilisent la glyc\u00e9mie<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#54.5\">Acc\u00e8s d\u2019urgence oui ou non ? Comment d\u00e9cider quel m\u00e9decin voit quoi<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#21.3\">Neon, Zak ou banque priv\u00e9e : O\u00f9 vos frais sont-ils les plus bas et le service le meilleur ?<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#43.1\">Apr\u00e8s le non \u00e0 l\u2019E-ID priv\u00e9e : Comment la Conf\u00e9d\u00e9ration construit d\u00e9sormais une identit\u00e9 num\u00e9rique digne de confiance<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#43\">E-ID et dossier num\u00e9rique : Pourquoi la Suisse a-t-elle tant de mal avec la num\u00e9risation de l\u2019\u00c9tat ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"54.1\">Dr Google vs App : Quand le diagnostic par IA est-il utile et quand est-il dangereux ?<\/h2>\n<p>La recherche rapide de sympt\u00f4mes sur Internet ou l\u2019utilisation d\u2019une application de diagnostic assist\u00e9e par IA est pour beaucoup la premi\u00e8re \u00e9tape en cas de troubles de sant\u00e9. Bien que ces outils puissent offrir une premi\u00e8re orientation, ils comportent des risques consid\u00e9rables qui sont souvent en contradiction avec la philosophie de s\u00e9curit\u00e9 du DPE. La m\u00e9fiance est profond\u00e9ment ancr\u00e9e dans la population : 73 % des Suisses n\u2019utilisent ni outils d\u2019IA ni chatbots pour leurs soins de sant\u00e9, et seulement 2 % font pleinement confiance \u00e0 un diagnostic par IA.<\/p>\n<p>Le plus grand danger r\u00e9side dans le flux incontr\u00f4l\u00e9 de donn\u00e9es. Alors que le DPE est soumis \u00e0 un cadre l\u00e9gal strict, de nombreuses applications commerciales op\u00e8rent dans une zone grise. Votre vie priv\u00e9e n\u2019y est souvent qu\u2019une note de bas de page dans les conditions d\u2019utilisation. Un exemple frappant illustre les limites et les dangers de ces offres commerciales.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.yournews.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/ki-diagnose-app-vertrauen-unsicherheit.webp\" alt=\"Symbolbild zur Vertrauensproblematik bei KI-Diagnose-Apps\"><\/figure>\n<p>Comme vous pouvez le voir sur cette image, l\u2019incertitude sur le visage de l\u2019utilisateur refl\u00e8te le dilemme fondamental : on cherche de l\u2019aide, mais on n\u2019est pas s\u00fbr du prix \u00e0 payer \u2013 ses propres donn\u00e9es. Ces offres commerciales contrastent fortement avec l\u2019id\u00e9e d\u2019un syst\u00e8me national contr\u00f4l\u00e9 par le patient.<\/p>\n<div class=\"case-study-block\">\n<p class=\"case-study-block-title\">\u00c9tude de cas : La probl\u00e9matique de protection des donn\u00e9es de l\u2019application Ada Health<\/p>\n<p>La populaire application de v\u00e9rification de sympt\u00f4mes Ada Health illustre parfaitement le probl\u00e8me. Bien que l\u2019IA puisse \u00eatre utile pour \u00e9valuer les sympt\u00f4mes, son utilisation en Suisse est tr\u00e8s probl\u00e9matique du point de vue de la protection des donn\u00e9es. L\u2019inscription n\u00e9cessite souvent un compte sur des plateformes de m\u00e9dias sociaux comme Facebook ou Instagram. De ce fait, des <strong>donn\u00e9es de sant\u00e9 hautement sensibles peuvent \u00eatre directement li\u00e9es \u00e0 des profils personnels sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong>. Ce proc\u00e9d\u00e9 est incompatible avec les exigences strictes de la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur le dossier \u00e9lectronique du patient (LDEP) et de la nouvelle Loi sur la protection des donn\u00e9es (nLPD) et montre o\u00f9 se situe le v\u00e9ritable danger de perte de contr\u00f4le : en dehors de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me r\u00e9gul\u00e9 du DPE.<\/p>\n<\/div>\n\n<p>En fin de compte, le diagnostic par IA sert d\u2019outil utile pour une information pr\u00e9alable, mais ne doit jamais remplacer un examen m\u00e9dical professionnel. Le vrai danger n\u2019est pas la technologie elle-m\u00eame, mais l\u2019exploitation commerciale des donn\u00e9es que vous divulguez \u00e0 cette occasion.<\/p>\n<h2 id=\"54.2\">Des pas contre des rabais : Que fait r\u00e9ellement l\u2019assurance avec les donn\u00e9es de votre Apple Watch ?<\/h2>\n<p>Les programmes de bonus des caisses d\u2019assurance maladie, qui r\u00e9compensent un mode de vie sain par des rabais, sont de plus en plus populaires. Ils suivent les pas, les activit\u00e9s sportives ou les examens pr\u00e9ventifs et promettent des avantages financiers. Mais la question que se posent de nombreux assur\u00e9s est l\u00e9gitime : qu\u2019advient-il des donn\u00e9es que mon Apple Watch ou mon smartphone envoie \u00e0 l\u2019assurance ? Et ces donn\u00e9es influencent-elles mes primes ou m\u00eame mon statut d\u2019assur\u00e9 ?<\/p>\n<p>Les assurances soulignent que la participation est volontaire et que les donn\u00e9es collect\u00e9es sont principalement utilis\u00e9es pour les programmes de bonus. Des programmes comme Helsana+ ou CSS myStep jouissent d\u2019une grande popularit\u00e9. Les assurances indiquent qu\u2019en 2018 d\u00e9j\u00e0, plus de 105\u2019000 utilisateurs utilisaient l\u2019application Helsana Scan et plus de 16\u2019000 personnes le programme CSS myStep. Le point central ici est l\u2019anonymisation et l\u2019agr\u00e9gation des donn\u00e9es. Les assurances ne s\u2019int\u00e9ressent pas aux d\u00e9tails de sant\u00e9 individuels, mais aux tendances statistiques et \u00e0 la promotion d\u2019un collectif en bonne sant\u00e9.<\/p>\n<p>Les assurances sont conscientes de la sensibilit\u00e9 du sujet et collaborent avec des partenaires scientifiques externes pour renforcer la confiance. Carole Sunier, porte-parole de la CSS, explique la proc\u00e9dure pour garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"citation-content\">Seules les donn\u00e9es relatives aux pas sont transmises \u00e0 l\u2019assurance CSS, lesquelles sont analys\u00e9es de mani\u00e8re anonyme par le Health-IS Lab de l\u2019Universit\u00e9 de Saint-Gall et de l\u2019EPF de Zurich. Cela ne permet aucune conclusion sur les clients et leur \u00e9tat de sant\u00e9.<\/p>\n<cite>\u2013 Carole Sunier, porte-parole CSS<\/cite>\n<\/blockquote>\n<p>L\u2019important est la s\u00e9paration stricte : l\u2019assurance de base ne peut utiliser aucune donn\u00e9e issue de ces programmes pour ajuster les primes ou refuser des prestations. Les donn\u00e9es ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es que dans le cadre d\u2019assurances compl\u00e9mentaires facultatives. En revanche, <strong>les caisses maladie n\u2019ont en aucun cas acc\u00e8s au DPE<\/strong>. Ceci est ancr\u00e9 dans la loi et constitue l\u2019un des m\u00e9canismes de protection les plus importants du syst\u00e8me.<\/p>\n\n<p>Alors que les programmes de bonus repr\u00e9sentent une zone grise bas\u00e9e sur les donn\u00e9es, le DPE offre une ligne rouge claire : les assureurs et les autorit\u00e9s restent \u00e0 l\u2019\u00e9cart. Cela souligne l\u2019orientation du DPE sur le traitement m\u00e9dical et non sur l\u2019\u00e9valuation actuarielle.<\/p>\n<h2 id=\"54.3\">\u00c0 la pharmacie sans papier : Comment le code-barres sur mobile \u00e9vite les erreurs de m\u00e9dication<\/h2>\n<p>L\u2019un des avantages les plus imm\u00e9diats et concrets du Dossier Patient \u00c9lectronique se manifeste directement \u00e0 la pharmacie. Imaginez : plus besoin de chercher des ordonnances papier froiss\u00e9es, plus d\u2019incertitude quant \u00e0 savoir si le pharmacien dispose de toutes les informations pertinentes sur les allergies ou la m\u00e9dication actuelle. Avec le DPE, l\u2019e-ordonnance devient r\u00e9alit\u00e9. Votre m\u00e9decin transmet l\u2019ordonnance num\u00e9riquement et de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e dans votre dossier. \u00c0 la pharmacie, vous montrez simplement un code-barres sur votre smartphone, et le pharmacien a acc\u00e8s \u00e0 toutes les informations n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Ce processus est non seulement plus pratique, mais il augmente surtout massivement la <strong>s\u00e9curit\u00e9 du patient<\/strong>. Les erreurs de m\u00e9dication, caus\u00e9es par des \u00e9critures illisibles, des oublis concernant des intol\u00e9rances ou des interactions dangereuses entre des m\u00e9dicaments prescrits par diff\u00e9rents m\u00e9decins, constituent un danger s\u00e9rieux dans le syst\u00e8me de sant\u00e9. Le DPE cr\u00e9e ici une source d\u2019information centrale et fiable. Le pharmacien peut consulter l\u2019ensemble de votre liste de m\u00e9dicaments et vous avertir ainsi de potentielles interactions dangereuses.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 cet avantage clair, l\u2019acceptation du DPE en Suisse est encore extr\u00eamement faible. La statistique d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9e, selon laquelle moins de 1 % de la population poss\u00e8de un DPE, montre l\u2019\u00e9cart \u00e9norme entre le potentiel d\u2019\u00e9vitement des erreurs et l\u2019utilisation actuelle. Pour b\u00e9n\u00e9ficier de ces avantages, la premi\u00e8re \u00e9tape est l\u2019ouverture d\u2019un dossier personnel. Le processus est standardis\u00e9 et ne n\u00e9cessite que quelques \u00e9tapes.<\/p>\n<div class=\"actionable-list\">\n<h3>Votre plan d\u2019action pour ouvrir un DPE en Suisse<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Choisir un fournisseur :<\/strong> Choisissez une communaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence certifi\u00e9e comme fournisseur de DPE. Le choix est libre et ind\u00e9pendant du lieu de r\u00e9sidence ou de la caisse maladie.<\/li>\n<li><strong>V\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 :<\/strong> Cr\u00e9ez une identit\u00e9 \u00e9lectronique (e-ID) ou utilisez-en une existante pour vous identifier de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Donner son consentement :<\/strong> Signez le formulaire de consentement. Selon le fournisseur, cela peut se faire physiquement ou de mani\u00e8re enti\u00e8rement num\u00e9rique.<\/li>\n<li><strong>Attendre l\u2019ouverture du DPE :<\/strong> La cr\u00e9ation technique de votre dossier personnel par la communaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence peut prendre quelques jours.<\/li>\n<li><strong>Activer l\u2019acc\u00e8s :<\/strong> Apr\u00e8s avoir re\u00e7u vos donn\u00e9es d\u2019acc\u00e8s, liez-les lors de la premi\u00e8re connexion \u00e0 votre e-ID pour d\u00e9verrouiller l\u2019acc\u00e8s.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n<p>La pharmacie sans papier est donc plus qu\u2019une simple commodit\u00e9. C\u2019est une contribution active \u00e0 sa propre s\u00e9curit\u00e9 sanitaire et un exemple parfait de la mani\u00e8re dont une infrastructure num\u00e9rique bien pens\u00e9e peut r\u00e9soudre des probl\u00e8mes concrets du quotidien de la sant\u00e9.<\/p>\n<h2 id=\"54.4\">Gestion du diab\u00e8te par application : Comment les assistants num\u00e9riques stabilisent la glyc\u00e9mie<\/h2>\n<p>Pour les personnes atteintes de maladies chroniques comme le diab\u00e8te, la gestion quotidienne des valeurs de mesure, de la m\u00e9dication et du mode de vie est une charge \u00e9norme. La glyc\u00e9mie doit \u00eatre mesur\u00e9e plusieurs fois par jour, les doses d\u2019insuline calcul\u00e9es et les repas consign\u00e9s. Les applications de sant\u00e9 num\u00e9riques qui interagissent de mani\u00e8re fluide avec le DPE offrent ici un potentiel r\u00e9volutionnaire pour soulager les patients et am\u00e9liorer durablement la qualit\u00e9 du traitement.<\/p>\n<p>Les lecteurs de glyc\u00e9mie modernes peuvent envoyer leurs donn\u00e9es automatiquement \u00e0 une application pour smartphone. Cette application peut non seulement enregistrer les valeurs, mais aussi les visualiser, identifier des tendances et alerter en cas de risque d\u2019hypoglyc\u00e9mie ou d\u2019hyperglyc\u00e9mie. L\u2019\u00e9tape suivante cruciale est l\u2019int\u00e9gration de ces donn\u00e9es dans le DPE. Au lieu de pr\u00e9senter lors de la prochaine visite m\u00e9dicale un carnet de bord manuscrit incomplet, le diab\u00e9tologue peut, avec l\u2019accord du patient, acc\u00e9der directement aux <strong>journaux num\u00e9riques complets<\/strong>. Cela permet un ajustement bien plus pr\u00e9cis de la th\u00e9rapie et une meilleure \u00e9valuation de l\u2019\u00e9volution du traitement.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.yournews.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/diabetes-app-blutzucker-management-digital.webp\" alt=\"Digitales Diabetes-Management mit App und Messger\u00e4t\"><\/figure>\n<p>Ces assistants num\u00e9riques transforment le smartphone en une centrale de sant\u00e9 personnelle. Ils favorisent l\u2019autonomie des patients et en font des partenaires actifs dans le processus de traitement. Le potentiel est immense et le march\u00e9 cro\u00eet rapidement. Pour la Suisse, une croissance annuelle du chiffre d\u2019affaires de 10,52 % sur le march\u00e9 de la Digital Health est pronostiqu\u00e9e, avec un volume de march\u00e9 attendu de 1,886 milliard d\u2019euros d\u2019ici 2029. Cette tendance montre que les solutions de sant\u00e9 num\u00e9riques seront un pilier central des soins futurs.<\/p>\n<p>La valeur ajout\u00e9e provient de la combinaison de donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le patient (via des applications et des capteurs) et de documents m\u00e9dicaux (rapports de laboratoire, diagnostics) en un seul lieu s\u00e9curis\u00e9 \u2013 le DPE. On obtient ainsi une <strong>vue \u00e0 360 degr\u00e9s sur la sant\u00e9<\/strong>, qui rend possible une m\u00e9decine personnalis\u00e9e et proactive. La technologie ne sert pas ici \u00e0 la surveillance, mais \u00e0 l\u2019autonomisation.<\/p>\n\n<p>Pour les patients diab\u00e9tiques, cela signifie concr\u00e8tement : moins de travail manuel, un meilleur contr\u00f4le de la glyc\u00e9mie et une collaboration plus fond\u00e9e avec l\u2019\u00e9quipe soignante. Le DPE passe ainsi d\u2019un stockage de donn\u00e9es passif \u00e0 un instrument actif de gestion de la sant\u00e9.<\/p>\n<h2 id=\"54.5\">Acc\u00e8s d\u2019urgence oui ou non ? Comment d\u00e9cider quel m\u00e9decin voit quoi<\/h2>\n<p>La plus grande crainte de nombreux citoyens face au DPE est peut-\u00eatre la perte de contr\u00f4le \u2013 l\u2019id\u00e9e que soudain \u00ab n\u2019importe qui \u00bb puisse acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es de sant\u00e9 les plus intimes. Cette inqui\u00e9tude est compr\u00e9hensible, mais repose sur une m\u00e9compr\u00e9hension de l\u2019architecture fondamentale du DPE. Le c\u0153ur du syst\u00e8me n\u2019est pas le stockage centralis\u00e9, mais le <strong>contr\u00f4le d\u00e9centralis\u00e9 par le patient<\/strong>. Vous \u00eates le seul ma\u00eetre de votre dossier num\u00e9rique.<\/p>\n<p>La Loi f\u00e9d\u00e9rale sur le dossier \u00e9lectronique du patient (LDEP) d\u00e9finit clairement les objectifs et le cadre. Il ne s\u2019agit pas de collecte de donn\u00e9es, mais du renforcement du patient.<\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"citation-content\">Le dossier \u00e9lectronique du patient vise \u00e0 renforcer la qualit\u00e9 du traitement m\u00e9dical, \u00e0 am\u00e9liorer les processus de traitement, \u00e0 accro\u00eetre la s\u00e9curit\u00e9 des patients et \u00e0 augmenter l\u2019efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n<cite>\u2013 Loi f\u00e9d\u00e9rale sur le dossier \u00e9lectronique du patient (LDEP), e-Health Suisse<\/cite>\n<\/blockquote>\n<p>En pratique, cela signifie : vous accordez les droits d\u2019acc\u00e8s de mani\u00e8re active et granulaire. Pour chaque m\u00e9decin, chaque h\u00f4pital ou chaque pharmacie, vous pouvez d\u00e9finir :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Qui<\/strong> peut acc\u00e9der ? (par ex. uniquement votre m\u00e9decin de famille)<\/li>\n<li><strong>Quoi<\/strong> peut \u00eatre consult\u00e9 ? (par ex. uniquement les rapports de laboratoire, mais pas les expertises psychiatriques)<\/li>\n<li><strong>Combien de temps<\/strong> l\u2019acc\u00e8s est-il valable ? (par ex. pendant un mois lors d\u2019un traitement sp\u00e9cifique)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mais que se passe-t-il lors d\u2019une v\u00e9ritable urgence, si vous n\u2019\u00eates pas en \u00e9tat de r\u00e9pondre ? Ici aussi, vous gardez le contr\u00f4le. Vous pouvez d\u00e9finir \u00e0 l\u2019avance si vous autorisez un acc\u00e8s d\u2019urgence ou non. Si vous y consentez, les professionnels de sant\u00e9 autoris\u00e9s peuvent acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es via un m\u00e9canisme sp\u00e9cial appel\u00e9 \u00ab Break-the-Glass \u00bb. Point important : <strong>chaque acc\u00e8s d\u2019urgence est enregistr\u00e9 sans exception<\/strong>. Vous voyez apr\u00e8s coup exactement qui a acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 quels documents et quand. Ce m\u00e9canisme transparent doit emp\u00eacher les abus tout en garantissant que des informations vitales (par ex. sur les allergies ou le groupe sanguin) soient disponibles en cas d\u2019urgence.<\/p>\n\n<p>La d\u00e9cision \u00ab acc\u00e8s d\u2019urgence oui ou non \u00bb est une pond\u00e9ration personnelle entre une s\u00e9curit\u00e9 maximale en cas d\u2019urgence et une sph\u00e8re priv\u00e9e maximale. Le DPE ne vous impose pas de d\u00e9cision, mais vous donne l\u2019outil pour la prendre de mani\u00e8re autod\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n<h2 id=\"21.3\">Neon, Zak ou banque priv\u00e9e : O\u00f9 vos frais sont-ils les plus bas et le service le meilleur ?<\/h2>\n<p>La question du meilleur rapport qualit\u00e9-prix nous pr\u00e9occupe dans de nombreux domaines de la vie. Tout comme nous comparons les frais des n\u00e9obanques comme Neon et Zak avec ceux des banques priv\u00e9es traditionnelles pour trouver la meilleure offre, un mode de pens\u00e9e similaire s\u2019\u00e9tablit dans le domaine de la sant\u00e9. Ici, il ne s\u2019agit pas principalement de frais de gestion de compte, mais d\u2019un \u00e9change de \u00ab valeur \u00bb : des donn\u00e9es personnelles contre des avantages financiers ou des services am\u00e9lior\u00e9s.<\/p>\n<p>Les programmes de bonus des caisses maladie suisses sont l\u2019exemple le plus frappant de ce mod\u00e8le. Ils cr\u00e9ent des incitations pour un comportement favorable \u00e0 la sant\u00e9. Celui qui bouge suffisamment, effectue des examens pr\u00e9ventifs ou participe \u00e0 des d\u00e9fis accumule des points qui peuvent \u00eatre convertis en esp\u00e8ces ou en rabais de prime. Les offres et les \u00ab versements \u00bb associ\u00e9s varient toutefois consid\u00e9rablement d\u2019une caisse \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n<p>La comparaison des diff\u00e9rents programmes montre comment les assureurs \u00e9valuent diff\u00e9remment la \u00ab valeur \u00bb de vos donn\u00e9es de fitness. Le tableau suivant, bas\u00e9 sur une analyse de Moneyland, donne un aper\u00e7u des conditions de quelques grands prestataires.<\/p>\n<table class=\"table-data\">\n<caption>Comparaison des programmes de bonus des caisses maladie suisses<\/caption>\n<thead>\n<tr>\n<th>Assurance<\/th>\n<th>Programme<\/th>\n<th>Points max.\/an<\/th>\n<th>Valeur en CHF<\/th>\n<th>\u00c2ge minimal<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Helsana<\/td> <td>Helsana+<\/td> <td>30\u2019000 (version compl\u00e8te)<\/td> <td>Plus de 300 CHF<\/td> <td>12 ans<\/td> <\/tr>\n<tr> <td>CSS<\/td> <td>myStep<\/td> <td>Non sp\u00e9cifi\u00e9<\/td> <td>Max. 146 CHF<\/td> <td>18 ans<\/td> <\/tr>\n<tr> <td>Visana<\/td> <td>MyPoints<\/td> <td>Variable<\/td> <td>10 centimes\/point<\/td> <td>12 ans<\/td> <\/tr>\n<tr> <td>Swica<\/td> <td>Benevita<\/td> <td>Variable<\/td> <td>1 centime\/point<\/td> <td>Adultes uniquement<\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table>\n<p>Ces mod\u00e8les reposent sur une transmission volontaire de donn\u00e9es dans le cadre d\u2019assurances compl\u00e9mentaires. En revanche, le DPE est strictement focalis\u00e9 sur le traitement m\u00e9dical et d\u00e9connect\u00e9 des activit\u00e9s d\u2019assurance. Il n\u2019y a pas de \u00ab points \u00bb ou de \u00ab rabais \u00bb pour son utilisation \u2013 la seule \u00ab valeur \u00bb est l\u2019am\u00e9lioration de ses propres soins de sant\u00e9 et de sa s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n<p>En fin de compte, vous devez d\u00e9cider \u00e0 quel mod\u00e8le vous faites le plus confiance : au syst\u00e8me d\u2019incitation commercial d\u2019une assurance ou \u00e0 l\u2019espace non commercial prot\u00e9g\u00e9 par la loi du DPE. Les deux ont leur raison d\u2019\u00eatre, mais leurs objectifs sont fondamentalement diff\u00e9rents.<\/p>\n<h2 id=\"43.1\">Apr\u00e8s le non \u00e0 l\u2019E-ID priv\u00e9e : Comment la Conf\u00e9d\u00e9ration construit d\u00e9sormais une identit\u00e9 num\u00e9rique digne de confiance<\/h2>\n<p>Une identit\u00e9 num\u00e9rique s\u00e9curis\u00e9e est la porte d\u2019entr\u00e9e vers des services en ligne sensibles \u2013 en premier lieu le Dossier Patient \u00c9lectronique. Sans une m\u00e9thode d\u2019identification largement accept\u00e9e et digne de confiance, un syst\u00e8me comme le DPE ne pourra jamais gagner la confiance n\u00e9cessaire de la population. La Suisse a parcouru un chemin long et sem\u00e9 d\u2019emb\u00fbches sur cette question, refl\u00e9tant la m\u00e9fiance fondamentale \u00e0 l\u2019\u00e9gard des acteurs non \u00e9tatiques dans le domaine de l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n<p>En 2021, le peuple suisse a massivement rejet\u00e9 la premi\u00e8re loi sur l\u2019E-ID. La raison principale de cet \u00e9chec \u00e9tait que des entreprises priv\u00e9es auraient \u00e9t\u00e9 responsables de la d\u00e9livrance de l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique. Pour une majorit\u00e9 de citoyens, il \u00e9tait impensable de confier une t\u00e2che aussi souveraine \u2013 la d\u00e9livrance d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 \u2013 \u00e0 des mains priv\u00e9es. Ce verdict clair a forc\u00e9 la Conf\u00e9d\u00e9ration \u00e0 repenser le projet et \u00e0 \u00e9laborer une nouvelle solution, purement \u00e9tatique.<\/p>\n<p>Le combat pour la confiance n\u2019\u00e9tait cependant pas encore gagn\u00e9 pour autant. La solution \u00e9tatique elle aussi n\u2019a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e que de justesse. Les r\u00e9sultats des votes f\u00e9d\u00e9raux illustrent la profonde division du pays sur cette question : alors qu\u2019en 2021, 64,4 % disaient non \u00e0 l\u2019E-ID priv\u00e9e, la variante \u00e9tatique n\u2019a recueilli en 2025 qu\u2019une infime majorit\u00e9 de 50,4 %. La diff\u00e9rence n\u2019\u00e9tait que de 21\u2019266 voix. Cela illustre \u00e0 quel point la confiance dans les projets num\u00e9riques de l\u2019\u00c9tat reste fragile.<\/p>\n<p>Les experts s\u2019accordent \u00e0 dire que l\u2019introduction laborieuse et la faible acceptation du DPE sont directement li\u00e9es \u00e0 l\u2019absence d\u2019une E-ID \u00e9tablie. La <strong>Soci\u00e9t\u00e9 Num\u00e9rique Suisse<\/strong> soutient dans sa prise de position que sans une identit\u00e9 num\u00e9rique \u00e9tatique largement accept\u00e9e, le DPE restera un produit de niche. La nouvelle E-ID \u00e9tatique n\u2019est donc pas seulement un projet technique, mais la condition pr\u00e9alable au fonctionnement du syst\u00e8me de sant\u00e9 num\u00e9rique du futur.<\/p>\n\n<p>L\u2019acceptation de justesse de l\u2019E-ID \u00e9tatique n\u2019est pas un ch\u00e8que en blanc, mais une avance de confiance. La Conf\u00e9d\u00e9ration doit maintenant prouver qu\u2019elle est capable de cr\u00e9er une solution qui soit non seulement s\u00fbre et fonctionnelle, mais qui prot\u00e8ge \u00e9galement sans compromis la sph\u00e8re priv\u00e9e des citoyens.<\/p>\n<div class=\"key-takeaways\">\n<p>L\u2019essentiel en bref<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La souverainet\u00e9 des donn\u00e9es est le c\u0153ur :<\/strong> La plus grande valeur du DPE n\u2019est pas l\u2019efficacit\u00e9, mais le contr\u00f4le granulaire qu\u2019il vous donne sur vos propres donn\u00e9es de sant\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Les risques r\u00e9els sont \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur :<\/strong> Les applications de sant\u00e9 commerciales et les traqueurs de fitness repr\u00e9sentent souvent un risque plus important pour la protection des donn\u00e9es que le DPE strictement r\u00e9gul\u00e9.<\/li>\n<li><strong>La confiance est li\u00e9e \u00e0 l\u2019histoire :<\/strong> Le scepticisme suisse face aux grands projets num\u00e9riques est profond\u00e9ment ancr\u00e9 dans l\u2019histoire (par ex. le scandale des fiches) et explique la lenteur de l\u2019adoption.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"43\">E-ID et dossier num\u00e9rique : Pourquoi la Suisse a-t-elle tant de mal avec la num\u00e9risation de l\u2019\u00c9tat ?<\/h2>\n<p>Malgr\u00e9 une forte capacit\u00e9 d\u2019innovation et une certaine app\u00e9tence num\u00e9rique de la population, la Suisse occupe une position de marginale frappante dans la num\u00e9risation de l\u2019\u00c9tat et du syst\u00e8me de sant\u00e9. Dans l\u2019indice de sant\u00e9 num\u00e9rique de la Fondation Bertelsmann, la Suisse occupe l\u2019une des derni\u00e8res places. Ce retard n\u2019est pas un hasard, mais le r\u00e9sultat d\u2019une m\u00e9fiance profond\u00e9ment ancr\u00e9e, historiquement constitu\u00e9e, vis-\u00e0-vis des projets de donn\u00e9es \u00e9tatiques centralis\u00e9s.<\/p>\n<p>L\u2019h\u00e9sitation face au DPE et l\u2019acceptation \u00e0 un cheveu de l\u2019E-ID \u00e9tatique sont directement imputables \u00e0 un traumatisme national : le <strong>scandale des fiches de la fin des ann\u00e9es 1980<\/strong>. La r\u00e9v\u00e9lation que les autorit\u00e9s \u00e9tatiques avaient secr\u00e8tement constitu\u00e9 des dossiers sur des centaines de milliers de citoyens a \u00e9branl\u00e9 fondamentalement la confiance dans l\u2019\u00c9tat. Cette \u00ab m\u00e9fiance num\u00e9rique \u00bb est encore palpable aujourd\u2019hui et marque le d\u00e9bat public. Un sondage de GFS Berne r\u00e9alis\u00e9 avant la votation sur l\u2019E-ID a confirm\u00e9 ce sch\u00e9ma : l\u2019argument le plus fort des opposants \u00e9tait syst\u00e9matiquement l\u2019inqui\u00e9tude quant \u00e0 une protection insuffisante de la sph\u00e8re priv\u00e9e.<\/p>\n<p>Ce scepticisme m\u00e8ne \u00e0 un paradoxe : par peur d\u2019un abus potentiel de la part d\u2019un syst\u00e8me \u00e9tatique contr\u00f4l\u00e9, de nombreux citoyens transmettent leurs donn\u00e9es sans r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des acteurs commerciaux non r\u00e9gul\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Les donn\u00e9es de l\u2019application de fitness ou du v\u00e9rificateur de sympt\u00f4mes finissent souvent sur les serveurs de g\u00e9ants de la tech dont le mod\u00e8le \u00e9conomique est l\u2019exploitation des donn\u00e9es, tandis que l\u2019on se m\u00e9fie du DPE national, prot\u00e9g\u00e9 par la loi.<\/p>\n<p>La politique r\u00e9agit maintenant au faible taux d\u2019utilisation par un changement de paradigme. Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral pr\u00e9voit une r\u00e9vision de la LDEP pr\u00e9voyant une <strong>solution d\u2019opt-out<\/strong>. \u00c0 l\u2019avenir, un DPE sera ouvert automatiquement pour toutes les personnes en Suisse, \u00e0 moins qu\u2019elles ne s\u2019y opposent activement. Cette mesure doit augmenter massivement la diffusion, mais comporte aussi le risque de saper davantage la confiance fragile si elle n\u2019est pas mise en \u0153uvre de mani\u00e8re transparente et proche du citoyen.<\/p>\n\n<p>La prochaine \u00e9tape pour la Suisse n\u2019est donc pas seulement technologique, mais surtout culturelle. Il s\u2019agit de cr\u00e9er une nouvelle architecture de confiance qui prouve aux citoyens que la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique n\u2019est pas seulement une promesse, mais peut \u00eatre une r\u00e9alit\u00e9 v\u00e9cue. L\u2019utilisation consciente et inform\u00e9e du DPE est le premier pas de chaque individu sur ce chemin.<\/p>\n<div class=\"faq-block\">\n<h2>Questions fr\u00e9quentes sur le Dossier Patient \u00c9lectronique (DPE)<\/h2>\n<p class=\"question\">Qui peut acc\u00e9der \u00e0 mon dossier patient \u00e9lectronique ?<\/p>\n<p class=\"answer\">C\u2019est vous qui d\u00e9cidez quel professionnel de la sant\u00e9 peut consulter quels documents dans votre DPE et pour combien de temps. Vous pouvez \u00e9galement accorder le droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 un groupe de professionnels de la sant\u00e9, par exemple un service hospitalier ou une pharmacie.<\/p>\n<p class=\"question\">Les caisses maladie ont-elles acc\u00e8s \u00e0 mi DPE ?<\/p>\n<p class=\"answer\">Non. Aucun document provenant des autorit\u00e9s ou des assureurs-maladie n\u2019est d\u00e9pos\u00e9 dans le DPE. C\u2019est pourquoi ces derniers n\u2019ont pas non plus acc\u00e8s au DPE.<\/p>\n<p class=\"question\">Que se passe-t-il en cas d\u2019urgence ?<\/p>\n<p class=\"answer\">Le principe du \u00ab Break-the-Glass \u00bb permet un acc\u00e8s d\u2019urgence, chaque action \u00e9tant enregistr\u00e9e sans exception afin de cr\u00e9er de la transparence et d\u2019emp\u00eacher les abus.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Dossier Patient \u00c9lectronique (DPE) est moins un outil d\u2019efficacit\u00e9 qu\u2019une r\u00e9ponse directe au scepticisme profond des Suisses \u00e0 l\u2019\u00e9gard des donn\u00e9es. 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